1С - Аналитика

Switch to desktop

Настройка и обновление программ

Наша организация выполняет сервисное обслуживание и доработку типовых и специализированных программ 1С. Наиболее распространенными работами являются:

  • Обновление конфигурации клиента;
  • Доработка конфигурации любой сложности;
  • Обновление релизов платформы 1С:Предприятие;
  • Установка типовых форм отчетностей;
  • Консультация по работе с программой, методические рекомендации по работе с программой;
  • Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД;
  • Установка и демонстрация универсальных обработок и отчетов с диска ИТС;
  • Настройка интерфейсов и прав доступа;
  • Редактирование и модификация существующих форм и отчетов;
  • Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы;
  • Обучение и консультирование персонала Заказчика.
 

Перечисленные работы, производятся только при наличии действующей подписки на Информационно-Технологическое сопровождение (ИТС). Подписку на ИТС Вы так же можете оформить, обратившись к нам.

Стоимость работ, выполняемых средствами удаленного доступа - 1400 руб/час.

    1. Настройка (доработка) конфигурации, разработка отчетов и пр.
      Стоимость одного часа рабочего времени специалиста составляет 1400 руб. 
      Минимально оплачиваемое время работы - 1 час.
       
    2. Обновление типовой конфигурации (без доработок).
      Стоимость одного часа рабочего времени специалиста составляет 1400 руб. 
      Минимально оплачиваемое время работы - 1 час.*
      * В среднем, за один час рабочего времени можно обновить около 3-х информационных баз. В основном скорость обновления зависит от размера информационной базы и от быстродействия компьютера или сервера на котором будет выполняться обновление.
       
    3. Обновление настроенной конфигурации.
      Стоимость одного часа рабочего времени специалиста составляет 1400 руб.
      Минимально оплачиваемое время работы - 1 час.
       
    4. Консультационные услуги.
      Обучение пользователей, составление Т.З., разработка документации и т.п. - 1400 руб.
      Если Вы являетесь клиентом нашей компании, консультации по телефону - бесплатно.

Работы, выполняемые с выездом в офис заказчика

Все работы выполняются по ставке 1600 руб/час.

При значительных объемах, предварительное количество затраченных часов и общая стоимость работ описывается в техническом задании и подтверждается заказчиком. Характер и сложность настроек - любые. Доработки выполняются на всех типах конфигураций 1С: как платформы 7.7, так и 8.1, 8.2, 8.3.

Техническая поддержка клиентов:

Техническая поддержка доступна для клиентов, заключивших договор ИТС.
Время работы специалиста оплачивается по стандартной часовой ставке.

Контакты тех. поддержки:

Тел.: +7 (499) 703 16 22
Skype: a-franch
e-mail: support@a-franch.ru

Звоните в рабочие дни с 10-00 до 18-00.

Наш специалист всегда готов подключиться удаленно к Вашему компьютеру и выполнить:

- Обновление типовой конфигурации.
- Обновление платформы.
- Загрузка и обновление классификаторов адресов и банков.
- Заведение новых пользователей в базу и настройка прав доступа.
- Тестирование и исправление базы, в случаях каких-то сбоев.
- Помощь при сбоях обмена/синхронизации баз.
- Помощь при формировании заявления на подключение к 1С-Отчетности.
Любые другие вопросы в стиле "Почему документ не проводится?" или "Откуда эта цифра?".
- Прочие консультации по программе.

Пожалуйста, при звонке в службу технической поддержки, назовите Вашу организацию и убедитесь, что у Вас заключен договор ИТС. По вопросам заключения договора ИТС просьба обращаться по телефону: (495) 648 44 80

 

ООО "Аналитика" 2017 г. Все права защищены.

Top Desktop version